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  青岛日报社/观海新闻12月11日讯 跟着新一轮寒流来袭，岛城气温继续走低，青岛市民的日常出行面临着酷寒气候的检测。

  在这座城市的公交线路上，一股股热流正悄然涌动——从精心预备的“冬日暖手包”，到铺满柔软坐垫的主题车厢，再到遍及街头的爱心候车室，城运控股公交集团市南巴士公司以一系列交心举动，将“诚载夸姣”的企业文化转化为实实在在的温暖举动，让隆冬出行不再酷寒，让车厢成为传递温情的移动驿站。

  12月11日，走进326路“冬日暖手包”主题车厢，温馨的气味扑面而来。车厢内规整摆放着志愿者们精心调配的暖手包，每份包括护手霜、暖心坐垫、保暖手套、暖宝宝、防护口罩等有用物品，全方面掩盖冬天搭车的各类需求。更交心的是，志愿者们还专门收拾了冬日出行攻略，具体标示雨雪气候搭车需求留意的几点、沿线保暖设备散布、换乘便民信息等，为市民出行供给有用参阅。

  “冬日暖手包”装有护手霜、暖心坐垫、保暖手套、暖宝宝、防护口罩等防寒物品

  “冬天搭车总忧虑手冷，这个暖手包太有用了！”市民王女士的赞赏道出了许多乘客的心声。这一暖心构思的发起人——326道路驾驶员郭代弟，多年据守服务一线，深谙冬天乘客出行痛点。为让暖手包实在贴合市民需求，他提早调研不同年龄段乘客的出行习气，结合线路运营特色，重复调整物品装备，保证每件物品都有用、交心。

  志愿者们一边发放暖手包，一边耐性解说出行攻略，提示晚年乘客留意保暖防滑，帮忙带着重物的乘客安放行李。铺在座椅上的暖心坐垫让乘客入座即享温暖，护手霜缓解手部枯燥，暖宝宝为畏寒乘客送去继续暖意……这些细致入微的服务赢得了乘客们的广泛好评。

  温暖服务不止于一条线路公交车上，驾驶员柳斌与搭档们一起打造了另一处“暖冬”空间。车厢内，白色与金色拉花营造出稠密的冬日气氛，摄生海报具体的介绍了冬天饮食、作息、运动等健康常识，随车发放给乘客。考虑到乘客在站点等车时刻比较久，柳斌还预备了抗寒“神器”——暖宝宝和发热鞋垫，这些物品相同放置在分公司爱心候车室内，供有需求的乘客特别是晚年人运用。

  402路公交车的“爱心坐垫”则已成为继续8年的温暖传统。今年冬天，班组长赵娣和组员们再次繁忙起来，将清洗、暴晒、消毒后的棉垫仔细铺置于车厢座椅上，并逐个固定。“座椅棉垫既温暖舒适又漂亮特别，坐上去的确温暖不少！”常常搭车的钱女士由衷点赞。市南巴士三分公司党支部副书记杨东介绍，近年来驾驶员们尝试过各种原料坐垫，在舒适性和保温度上不断探究，终究挑选了最合适的样式，并特意缝制固定带避免打滑，用细节看护乘客安全。

  酷寒气候中，在多个公交站点，“青岛巴士”青年志愿者们的身影分外夺目。他们身披绶带，在迟早顶峰时段驻扎站点，为候车乘客供给多样化暖心服务。志愿者们不只帮忙保持搭车次序，还关切晚年人、儿童等特别集体，自动搀扶举动不便的乘客上下车，耐性回答线路换乘咨询。在山东路、香港中路等首要换乘站点，青年志愿者们更是设置了暂时服务台，供给热水、一次性口罩等物资，成为冬日街头一道亮丽的风景线。

  如果说公交车厢是移动的温暖驿站，那么遍及街头的爱心候车室则是固定的温馨港湾。为保证市民温暖出行，市南巴士公司全面敞开各爱心候车室，结合实在的状况供给多样化便民服务。

  在山东路3号的爱心候车室，“青岛巴士”志愿者们正对室内座椅设备及图书角进行清洁收拾。这些候车室不只为市民乘客供给药箱、充电宝、一次性雨衣等应急物品，还装备了微波炉、加热饮水机和暖宝宝，成为环卫工人、执勤交警等野外作业者的温暖歇脚处。

  “每天作业空隙来这儿温暖温暖，打点热水，都会得到热情接待，真的特别暖心。”环卫工人齐先生的言语朴素而真诚。更令人感动的是，这项活动得到了社会各界的积极响应，坐落青岛长途汽车站邻近的天猫小店常年作为爱心候车室为市民供给方便。商铺店东表明：“爱心候车室是多赢的活动，既能让乘客免受北风侵袭，又能进步店内人气，更是显示城市文明的窗口。”

  值得一提的是，市南巴士还规划推出了系列冬日主题文创产品，其间限量版“冬日暖心包”尤为受欢迎。这款帆布袋以公交温暖服务为规划构思，交融了青岛冬天栈桥景象元素，既有用又具留念含义。

  本日起至2026年1月31日，市民在326路、321路等暖冬主题车或恣意爱心候车室参加“温暖瞬间”摄影打卡活动，共享至社会化媒体并发布论题#青岛暖冬巴士，即有时机取得这份特别的冬日留念品。活动旨在让车厢内的温暖体会延伸至日常日子，使公交服务带来的感动以更富构思的方法留存与传递。

  隆冬虽冷，服务暖心。在这个冬天，青岛巴士用一系列立异举动和交心服务，将公交车厢和候车空间转化为温暖人心的城市客厅，让每一位乘客的出行之路充溢温度，也让这座城市因这些细微处的关心而愈加文明、更有魅力。这份活动的温暖，正成为青岛冬日里最动听的风景线。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭）